บริการซ่อมเครื่องปั๊มน้ำ

1.1) หากต้องการตรวจเช็คท่อรั่วโดยการใช้เครื่องมือช่าง คิดค่าบริการเพิ่มครั้งละ 2,000 บาท (คิดค่าบริการในกรณีที่เจอจุดรั่วเท่านั้น)

1.2) ในกรณีตรวจหาท่อรั่วบริษัทฯ จะแจ้งจุดรั่วเท่านั้น แต่ไม่มีบริการ ทุบพื้น กำแพง ผนัง ขุด เจาะ หากต้องการแก้ไขให้ลูกค้าหาช่างเฉพาะทางเอง หรือให้ทางบริษัทฯ ประสานงานหาช่างให้ 

1.3) ทางบริษัทฯ รับผิดชอบการซ่อมปั๊มน้ำเท่านั้น  หากลูกค้าต้องการให้ล้างถังเก็บน้ำทางบริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นได้

1.4) กรณีให้ยืมปั๊มใช้งานระหว่างการนำปั๊มของลูกค้ากลับมาซ่อม มีกำหนดระยะเวลายืม 7 วัน นับตั้งแต่วันที่บริษัทฯ เสนอราคาซ่อมปั๊มน้ำ 

1.5) อัตราค่าบริการเป็นค่าบริการและค่าเดินทางในพื้นที่บริการ ไม่รวมค่าอะไหล่ในการซ่อม ทางบริษัทฯ คิดค่าอุปกรณ์ในการซ่อมตามจริง

1.6)  เมื่อลูกค้าซื้อSuper save Packageจะได้รับส่วนลดค่าอะไหล่ 10% ตามกำหนดระยะเวลาของ แพ็กเกจ

1.7) บริการSuper Save Package คือบริการแบบเหมาจ่ายค่าบริการซ่อมหรือตรวจเช็คสภาพโดยมีระยะเวลาของแพ็กเกจ 1 ปี นับจากวันที่ลูกค้าได้รับบริการซ่อมหรือตรวจเช็คครั้งแรก (นับจากจำนวนครั้งที่เรียกใช้บริการ

ตามแพ็กเกจ หากกรณีที่ไม่มีการเรียกใช้บริการทางบริษัทฯ จะนัดหมายลูกค้า เพื่อเข้าไปเช็คสภาพตามระยะเวลาที่กำหนด แต่หากมีการเรียกใช้บริการครบตามจำนวนครั้ง ในแพ็กเกจจะถือว่าการบริการSuper Save Packageสิ้นสุดลง)

1.8) กรณีที่ซ่อมเสร็จแล้วให้ลูกค้าทดสอบการทำงานด้วยการเปิดใช้งานปั๊มน้ำและก๊อกน้ำให้ครบทุกจุดใช้งาน หากลูกค้ารับมอบงานแล้ว ทางบริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบต่อความผิดปกติอันเกิดจากสาเหตุอื่นที่ไม่ใช่ปั๊มน้ำ

1.9) กรณีที่ลูกค้าเรียกใช้บริการซ่อม แต่ตัดสินใจไม่ซ่อมเมื่อช่างไปถึงหน้างานแล้ว ลูกค้าจะต้องชำระค่าบริการตามที่ตกลงไว้ ค่าบริการไม่สามารถเปลี่ยนเป็นส่วนลดในการซื้อสินค้าได้

* กรณีลูกค้าตัดสินใจซื้อปั๊มใหม่เอง หรือติดตั้งปั๊มแบรนด์อื่นๆ(Hitachi / Mitsubishi)ของซูโม่ฟิกซ์ในวันเดียวกันนั้นจะคิดค่าบริการตามตารางอัตราค่าบริการ

* กรณีลูกค้ารับทราบค่าอะไหล่แล้วตัดสินใจไม่ซ่อม หรือติดตั้งปั๊มใหม่แบรนด์ใดๆ ก็ตามภายหลังวันไปรับปั๊มน้ำ ไม่สามารถนำค่าบริการซ่อมมาเป็นส่วนลดในการซื้อปั๊มน้ำหรือชดเชยค่าบริการติดตั้งใหม่ได้

* กรณีลูกค้าซื้อปั๊มน้ำใหม่รุ่นที่กำหนดในเครือ Sumoto Corporation โดยให้ติตดั้งในรอบเดียวกันนั้นจะไม่มีค่าบริการติดตั้งปั๊มใหม่และไม่มีค่าบริการซ่อม

1.10) กรณีที่ลูกค้าซื้อ Super Save Package จะคุ้มครองลูกค้าตามระยะเวลาในแพ็กเกจ รวมกรณีที่ลูกค้าเปลี่ยนปั๊มน้ำใหม่หรือย้ายปั๊มออกจากสถานที่เดิม (กรณีย้ายปั๊มออกจากสถานที่เดิมแล้วอยู่นอกพื้นที่บริการ

จะคิดค่าเดินทางเพิ่ม กม.ละ 15 บาท ตามระยะทางจริง)

1.11) ค่าบริการ Super Save Package ในตารางอัตราค่าบริการซูโม่ฟิกซ์ เป็นราคาค่าบริการต่อปั๊ม 1 ชุดใน 1 อาคาร 

1.12) ในบ้านหรืออาคารที่มีปั๊มน้ำมากกว่า 1 ตัว หรือ 1 ชุด (ภายในรั้วเดียวกัน) คิดค่าบริการซ่อม เปลี่ยน และติดตั้ง ปั๊มน้ำตัวต่อไปราคา 500 บาท เฉพาะงานที่เดินทางไปให้บริการในรอบเดียวกัน (หากงานบริการมีราคาไม่เท่ากัน

 จะคิดค่าบริการงานที่ราคาสูงกว่าเป็นราคาเต็มจำนวน และค่าบริการในงานถัดไปคิดเพิ่มงานละ 500 บาท)

2.1)  ในการซ่อม/ตรวจสภาพ 1 ครั้ง มีระยะคุ้มครองการตรวจสภาพ 14 วัน หากปั๊มน้ำมีอาการผิดปกติสามารถเรียกให้ทางบริษัทฯ เข้าไปตรวจอาการซ้ำได้ โดยไม่ถูกนับเป็นการซ่อม/ตรวจสภาพอีก 1 ครั้ง

2.2) รับประกันอะไหล่ที่เปลี่ยน/ซ่อมให้ นาน 90 วัน กรณีที่ลูกค้าซื้ออะไหล่มาให้ช่างเปลี่ยนให้บริษัทฯ จะไม่มีการรับประกันอะไหล่

3.1 บริษัทคิดค่าบริการ 500 บาท ต่อปั๊มน้ำ 1 ตัว ไม่รวมค่าอะไหล่และอุปกรณ์อื่นๆ และในกรณีที่ต้องทิ้งเครื่องปั๊มน้ำไว้ที่บริษัท เมื่อซ่อมเสร็จแล้วลูกค้าต้องเป็นคนมารับเครื่องปั๊มน้ำกลับไปเอง

อัตราค่าบริการนี้ไม่รวมค่าเดินทางนอกพื้นที่บริการ อัตราค่าบริการดังกล่าวครอบคลุมพื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑลในระยะทาง 30 กม. (คํานวณจุดเริ่มต้นดังนี้ ทิศเหนือเริ่มจากศูนย์การค้าฟิวเจอร์พาร์ค -รังสิต, ทิศตะวันออกเริ่มจาก

สี่แยกบางนา,ทิศใต้เริมจากด่านเก็บค่าผ่านทางพิเศษดาวคะนอง และทิศตะวันตกเริ่มจากอนุสาวรีย์ประชาธิปไตย) หากเกินจากระยะทาง 30 กม. คิดค่าบริการเพิ่ม  กม.ละ 15 บาท (หากอยู่นอกพื้นที่บริการจะคิดค่าเดินทางเพิ่มทุกครั้งที่มีการ

เดินทางไปให้บริการ)

*บริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงราคาและเงื่อนไขการให้บริการโดยไม่แจ้งล่วงหน้า